Live chat loading...
Neděle 17:00 – pátek 17:00 (newyorský čas)
Kontaktujte nás
Odeslat

Často kladené otázky

1. Kdy peníze dostanu?

Platby jsou připisovány a odesílány automaticky do 12. dne v měsíci u obchodů, kde byl cashback nashromážděn mezi prvním a posledním dnem předchozího měsíce.

Někdy dojde ke zpoždění platby v důsledku pomalých nebo nepřesných údajů přicházejících od makléře.

2. Platební metody, poplatky a minima

Platební metoda Poplatky Minimální mzda
Bankovní převod $40 200
Neteller 3,50% 10
paypal Žádné poplatky 10
Skrill 3,50% 1
SticPay 2% 10
Crypto Žádné poplatky * 20
Přímo na makléřský účet
- -
Snížení spreadu nebo provize
- -
* Network fees are applied by the network and can vary based on the congestion of network traffic and the size of the transaction; and in some extreme cases consume your entire payment amount

3. Budou mi účtovány větší spready nebo provize?

Nikdy! Pokud si nejste jistí, obraťte se přímo na makléře.

6. Co když nedostanu správnou částku?

Pokud se vám zdá, že došlo k chybě, rádi věc dále prozkoumáme. Pošlete nám kopii výpisu ze svého makléřského účtu a nechte si účet zkontrolovat.

7. Mohu mít několik profilů nebo doporučit sám sebe?

Klienti mohou mít jeden účet a nesmí doporučovat sami sebe. Více profilů stejného klienta bude konsolidováno do jednoho profilu.

8. Mohu změnit doporučující osobu?

Pokud profil klienta nemá žádný doporučující účet a je starý méně než 30 dní, je možné doporučující osobu přidat, když nás kontaktujete.
Nejste si jisti, u kterého makléře si máte otevřít účet?

Náš zkušený personál vám může pomoci vybrat makléře, který je na základě vašich konkrétních potřeb nejlepší. Slibujeme, že budeme jednat ve vašem nejlepším zájmu!